Главная / Возврат денежных средств
Возврат денежных средств
Возврат денежных средств производится в случаях, обнаружения товара ненадлежащего качества.
За заказанный и отправленный Вам товар, возврат денежных средств не производится.
Как вернуть бракованный товар в интернет магазин.
- Уважаемые клиенты если при получении вы обнаружили производственный брак на детскую одежду из Турции (к производственному браку относятся товары, которые не могут быть использованы по их прямому назначению - дырки, не простроченные швы, не прокрашенная ткань, разная длина брюк, рукава и других явно видимых производственных дефектов по ГОСТ № 15467-79-) наша компания предлагает Вам в течении 7-ми рабочих дней, с даты получения груза;
- Обменять товар на аналогичный, заменить его изделием другой марки, фасона, по выбору покупателя, уменьшить покупную стоимость товара, произвести перерасчет денежных средств в пользу следующего заказа.
- Для оформления (возврата) заявки на брак, Вам необходимо скачать АКТ ВОЗВРАТА и отправить на почту bebibest@bk.ru;
- Внимание! Брак возвращается за счет покупателя в течении 5-и рабочих дней с момента получения акта продавцом,в случае его утверждения.
- Заявки (акты) отправленные на брак позднее 7-ми рабочих дней, после получения груза - не рассматриваются. Заявка отправляется одним файлом редактированию не подлежит.
- В случае не отправки (возврата) брака в течении 5-ти дней с момента утверждения акта продавцом, товар считается принятым в полном объеме и возврату не подлежит.
- Несовпадение цвета ,не является поводом для возврата товара, 100% гарантии по цвету магазин не предоставляет.
- Перерасчет транспортных расходов производится только в том случае если Вы вернули товар продавцу, из фактического веса возвращенного товара и уплаченной вами суммы за транспортировку по маршруту из Турции в г.Ярославль.
Отказаться от приобретенного товара надлежащего качества возможно, до момента оплаты, после оплаты, мы в течение суток ставим ваш заказ на отправку и уже отменить его нельзя - это связано с особенностями доставки груза.
ВНИМАНИЕ: К возврату не подлежат изделия с Малозначительными дефектами, который существенно не влияет на использование продукции по назначению и ее долговечность. Так как для товаров 2.3 сорта допустимы отклонения в пошивах. Товары 1-класса маркируются знаком качества, обозначающимся буквой "К".