Главная / Правила работы

Правила работы или как заказать товар на нашем сайте

  • Минимальная сумма заказа -15.000 руб (просим закидывать товар с запасом на коррекцию 2000-3000 руб, чего то может не быть);
  • Сумма счета это сумма за товар, стоимость доставки считаем дополнительно в зависимости от метода и сроков и метода доставки;
  • Все заказы отправляем по предоплате от 30%, остатки вы платите при получении в вашем регионе. Выдача груза производится после окончательных расчетов с поставщиком;
  • Счет на оплату высылается по факту оформления заказа с 9:00-21:00 пн-пт, сб, вс-вых. на электронную почту указанную при регистрации;
  • Страховка груза 100% объеме от уплаченной суммы за товар (за наш счет);
  • Отгрузка только размерным рядом (упаковкой);
  • Размерный ряд указан в названии товара;
  • С товаром Вы получаете: договор поставки сертификаты, СГР, ДС , ценники - наклейки, товарные накладные, счет-фактуру, СМР и др. в зависимости от вашего статуса ИП ,ООО, Физ лицо.

Хотите знать, что покупают прямо сейчас или уже продано-смотрите нашу страничку в инстаграм, где вы сможете посмотреть качество детской одежды в живую -  Instagram

(Уважаемые клиенты магазин учитывает пожелания клиентов по цвету прописывать их можно, как примечанием к заказу, так и в любой свободной форме отгрузка товара в данном случае ведется максимально под клиента,о обращаем ваше внимание, что 100%  гарантии по цвету не предоставляется из-за разницы отображения цветов на электронике восприятия цветом человека.  Если какого то цвета нет, то вложат близкий к нему или какой есть в наличии. Если у вас совместная закупка - пишите просто цвета, на кого (на мальчика или девочку.)

СТАНДАРТНАЯ ГРАФА –«ОБМЕН БРАКА»

  1. Уважаемые клиенты если при получении вы обнаружили производственный брак на детскую одежду из Турции (к производственному браку относятся товары, которые не могут быть использованы по их прямому назначению - дырки, не простроченные швы, не прокрашенная ткань, разная длина брюк, рукава и других явно видимых производственных дефектов по ГОСТ № 15467-79-) наша компания предлагает Вам в течении 7-ми рабочих дней, с даты получения груза;
  2. Обменять товар на аналогичный, заменить его изделием другой марки, фасона, по выбору покупателя, уменьшить покупную стоимость товара, произвести перерасчет  денежных средств в пользу следующего заказа.
  3. Для оформления (возврата) заявки на брак, Вам необходимо скачать АКТ ВОЗВРАТА  и отправить на почту bebibest@bk.ru;
  4. Внимание! Брак возвращается за счет покупателя в течении 5-и рабочих дней с момента  получения акта продавцом,в случае его утверждения.
  5. Заявки (акты) отправленные на брак позднее 7-ми рабочих дней, после получения груза - не рассматриваются. Заявка отправляется одним файлом редактированию не подлежит.
  6. В случае не отправки (возврата)  брака  в течении 5-ти дней с момента утверждения акта продавцом, товар считается принятым в полном объеме и возврату не подлежит. 
  7. Несовпадение цвета ,не является поводом для возврата товара, 100% гарантии по цвету магазин не предоставляет.

Отказаться от приобретенного товара надлежащего качества возможно, до момента оплаты, после оплаты, мы в течение суток  ставим ваш заказ на отправку и уже отменить его нельзя - это связано с особенностями доставки груза.

ВНИМАНИЕ: К возврату не подлежат изделия с Малозначительными  дефектами, который существенно не влияет на использование продукции по назначению и ее долговечность. Так как для товаров 2.3 сорта допустимы отклонения в пошивах. Товары 1-класса маркируются знаком качества, обозначающимся буквой "К".